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一、人力资源外包
1、人事外包即人力资源外包定义:人的外包和事的外包;人的外包是劳务派遣(建立劳动关系),事的外包是人事代理(不建立劳动关系)。
人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系企业文化设计等方方面面。
2人力资源外包包括内容:人力资源外包,人力资源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪资外包,福利外包,薪酬福利外包,工资外包,社保外包,社保代缴,个税代缴,人事外包,人才外包等。
 
二、劳务外包
   对于企业而言,有一种很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。
  一般来说,一些技术性的和事务性的工作,往往可以被外包。人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容,而这里面,工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包,公司低层人员招聘需求最多,也最繁杂,这种业务可以外包;国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。
  企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来,由我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。这样,企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务,以实现企业运营效益的最大化。
 
劳务外包内容:
 1. 人事项目外包:
 A 代办员工的录用、         B 调档、                  C 退工手续、       D 社保开户变更手续、   
 E 年检手续、               F 外来人员综合保险 ;     J 代办人才引进、居住证、就业证手续;
 H 代理户口挂靠及档案托管理相关人事手续
 2. 招聘外包:派遣岗位所需人才
 3. 提供各类商业保险、福利及培训方案,规章制度设计、薪酬设计等
 4.调查员工满意度
 5.代办参保人员医疗费报销和生育津贴申领手续;
 6.代办工伤认定、费用支付相关手续;
 7.代办参保人员的退休审核手续;
 8.生产线外包对企业的优势:
 A、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率
 B、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务
 C、降低季节性、突发性生产招用人员的风险
 D、减少劳动争议所带来的麻烦
 E、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果
总之:劳务外包的成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源派遣在用工上的优势 ,又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致,是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。
 
三、人事代理
1、人事代理的对象:各类非国有(三资、集体、民营、乡企、私营等)单位和其他自愿委托的各类国有企事业单位。
2人事代理办理程序
 A、委托方向代理方提出申请,并提供有关材料。
 个人办理委托人事代理,根据各自情况的不同,须向当地人才流动机构分别提交下列有关证件:  
 ①应聘到外地工作的,须提交委托人事代理申请。聘用合同复印件、身份证复印件、聘用单位证明信(证明其单位性质、主管 部门、业务范围)等。
 ②辞职、解聘人员尚未落实单位的,须提交委托人事代理申请及辞职、解聘证明,身份证复印件等证件。  
 B、代理方对委托方申报的材料进行审核。
 C、委托方与代理方签订人事代理合同。  
 D、代理方向有关方面索取人事档案及行政、工资。组织关系等材料,并办理有关手续。  
 E、人事代理当事人的权利和义务,由双方以协议的形式予以明确,共同遵守。
3、人事代理的服务内容:
 A、社会保险服务:社保基数审核/计算/申报/缴纳、帐户合并与转移、保险理赔
 B、住房公积金服务:社保基数审核/计算/申报/缴纳、帐户转移、公积金贷款/支取指导与协助办理
 C、薪酬服务:薪酬方案设计,工资核算、工资发放、个税申报服务 
 D、应届毕业生人事代理:为委托单位提供应届毕业生就业政策咨询,申报应届大中专毕业生需求计划,为接收的大中专毕业 生接转档案,办理转正定级手续。
 E、代办专业技术职称申报评审手续:为委托单位专业技术人员和管理人员办理专业技术职务资格初走及资格考试报名、晋升推荐手续,组建相应评审委员会,负责对部分专业技术职务资格评审与评议推荐工作。  
 F、办理在职流动人员人事关系接转手续:根据单位工作需要,为聘用人员接转人事关系、党团员组织关系等;为合同期满流 动者,办理人事关系转出手续。  
 G、聘用合同鉴证:按照有关规定,办理聘用专业技术人员、管理人员的合同鉴证。  
 H、协调专业技术人员流动争议:受人才流动争议仲裁机构的委托,受理专业技术人员、管理人员流动争议申请,进行调查、 取证,根据有关规定进行凋解或提交仲裁。  
 I、就业安置:按照有关协议,向社会推荐委托单位的辞聘、解聘人员重新就业。 
 J、政策咨询与规划:向委托代理单位提供国家人事工作方面的法律、法规和政策规定的咨询服务;协助委托单位进行人事规 划设计,建立新型人事管理制度;帮助委托单位解决人事工作中的问题。  
 注:对个人委托的人事代理,可参照上述人事代理内容提供代理服务。
4、社保代理服务内容
企业社会保险服务
 A、社会保险开户;                                          B、社会保险登记表领取;
 C、养老.失业.工伤.医疗.生育五项保险的缴费.建账;           D、企业及个人缴费比例.缴费金额计算;
 E、参保人员增加减少;                                      F、参保人员信息变更;
 G、社会保险关系跨省转移;                                  H、缴费基数的采集.核定;
 I、养老退休手续;                                          J、工伤认定.评级.报销手续;
 K、职工生育津贴.产前检查费报销.申领手续;                  L、参保人员的医疗费报销;
 M、欠费滞纳金查询,社保证明;                               N、社保基数确定指导
 O、企业补充医疗办理开户,报销等。
5、住房公积金、
 A、代办住房公积金登记开户手续;                            B、代办住房公积金补交.汇交手续;
 C、代办住房公积金的提取.合并手续;                         D、代办住房公积金个人帐户的转移手续;
 E、代办住房公积金个人帐户的封存手续;                      F、代办住房公积金个人帐户的支取手续;
 G、代办住房公积金单位帐户集体封存手续;
6个人社会保险服务
 A、社保建档                                                B、社保外省转移
 C、社保医疗报销                                            D、生育报销的申领,产前检查,生产费用的报销
 E、社会保险的补缴                                          F、个人档案的存放
 G、社保(医保)卡办理                                      H、个人退休办理
 I、社保政策咨询                                            J、社保基数缴纳方案确定
7公积金办理
 A、个人公积金缴存                                          B、个人公积金建档
 C、个人公积金政策咨询                                      D、个人公积金补缴
 E、个人公积金贷款政策咨询                                  F、公积金查询
 G、个人信息变更                                            H、公积金省内外转移
 I、公积金提取
8客户服务
1)企业客户服务分为:代理和托管两种。
   服务价格联系:0592-5788366咨询
   备注:“代理”是指企业客户单独在社保中心开户缴纳社保的服务方式;“托管”是指企业客户挂靠牧贤名下向社保中心缴纳社保的服务方式。
 

2013年厦门市最低社保基数1320
社保缴纳比例
单位(百分比)
金额
个人(百分比)
金额
养老
本地14%
外地14%
本地 367.67
外地184.80
8%
本地 210.10
外地105.60
医疗
本地8%
外地4%
本地 210.10
外地105.05
2%
本地 52.52
外地
失业
2%
本地26.40
外地26.40
1%
本地13.20
外地-
生育
0.8%
本地21.01
外地21.01
本地-
外地-
工伤
0.5%:(0.8:1:1.2:1.5:1.6)
本地6.60
外地6.60
本地-
外地-
合计
25.3%
本地631.78
外地343.86
11%
本地275.82
外地158.12
共计
本地907.60
外地501.98

 备注:A、社保基数的下限是2626.20元,上限是 2626.20*3倍;
      B、缴费基数低于社平基数60%的,医疗保险缴费基数按社平基数60%计算
 
2)个人客户社保(公积金)服务
代理社保收费标准:(公积金收费同社保费用一样)详细联系0592-5788366咨询
 
代理记账服务:
公司拥有一批经验丰富的代理记帐人员,并根据企业的具体情况派出相应业务水平的人员,并保证客户在与本公司签定的服务合同期内绝不中断记帐服务。
1、代理记帐的服务内容
■ 审核原始凭证;   ■ 填制证账凭证;           ■ 登记会计账簿;
■ 编制会计报表;   ■ 填制纳税申报表并申报;   ■ 编制季度财务分析报告;
■ 财税政策传递;   ■ 日常电话答疑。
2、 代理记账的基本程序
■ 委托人委托代理记账机构代理记账,应当在相互协商的基础上,订立书面委托合同。委托合同除应具备法律规定的基本条款外,应当明确以下内容:委托人、受托人 对会计资料的真实性、完整性应承担的责任;会计凭证传递程序和签收手续;编制和提供财务会计报告的要求;会计档案的保管要求及相应责任;委托人、受托人终 止委托合同应当办理的会计交接事宜等。
■ 代理记账机构应当根据委托合同的约定,定期办理会计核算业务,审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告等。
■ 代理记账机构为委托人编制的财务会计报告,经代理记账机构负责人和委托人签名并盖章后,按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定对外提供。
3、代理记帐的优点
■ 会计工作不会中断;   ■ 纳税申报及时准确;
■ 会计人员的品德、水平过硬,保密条款严谨;
■ 无需考虑会计人员的住房、医疗、社会保险以及迁户、招调等问题, 支付一个或不到一个会计人员的费用,可享受多方位专业化财税服务。
4、其他注意事项:
■ 申请一般纳税人注册资本金50万元起;
■ 申办一般纳税人资格:工业企业、新办商贸企业;
■ 必须在税务登记证发证之日起30日内提交一般纳税人申办资料。
 
五、商标注册服务
商标注册服务:
1、商标业务:
■ 代理国内外商标注册、查询、变更、转让、许可备案、续展、补证、官方文件答辩、商标异议申请及答辩、商标驳回复审;
■ 商标侵权跟踪、调查取证及行政争议,撤销注册不当商标。
■ 为企业起草、协助签订商标转让合同、许可合同;                 ■ 商标监测并出具监测报告;       
■ 代理企业进行商标谈判;                                       ■ 商标侵权分析、提出维权方案;
■ 知识产权诉讼的法律服务,打击侵权、假冒及不正当竞争行为,保护企业的合法知识产权权益,出任企业知识产权法律顾问。
■ 省市著名商标、驰名商标代理申报等。
2、专利业务:
■ 代理发明、实用新型、外观设计专利申请;                     ■ 代理发明专利申请的实质审查程序;
■ 代理自行申请专利的申请人修改、 补正申请文件;              ■ 专利申请权专利权转让;
■ 专利许可与技术转让;                                       ■ 代缴专利年费及提醒服务;
■ 专利权无效宣告请求;                                       ■ PCT国际申请、单一国家申请;   
■ 技术专题检索、申请专利前新颖性检索、专利法律状态检索;               
■ 担任企业、个人专利法律顾问、办理恢复权利请求。
3、著作权(版权), 知识产权保护海关备案业务:
■ 计算机软件查询、登记,作品(制品)登记;         ■ 请求延期处理、异议程序;
■ 著作权转让、许可、继承、申请司法行政保护;       ■ 担任企业、个人版权法律顾问;
■ 版权纠纷及诉讼、权利复审;                       ■ 申请司法、行政保护。
 
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